coolblue

Livechat voor Coolblue’ers

Het is voor Coolblue’ers nu ook mogelijk om gebruik te maken van de Live Chat. Klik op desktop rechtsonder op het groene balkje “stuur ons een chat” en op mobiele apparaten op het groene rondje met het envelopje. Graag vragen wij u uw naam en e-mailadres in de voeren, zodat wij snel en goed kunnen helpen.

Anoniem een vraag stellen? Dat kan. De financiële helpdesk zit voor u klaar. Het telefoonnummer is 088 – 622 0355. Wanneer u de financiële helpdesk belt, worden er geen gegevens opgeslagen, helemaal anoniem dus!

Beschikbaarheid

De livechat is beschikbaar tijdens kantooruren (ma-vr 09.00 uur – 16.00 uur). Buiten deze tijd is het ook mogelijk uw vraag te stellen, hier ontvangt u de volgende werkdag reactie op per mail. De anonieme financiële helpdesk is ook tijdens kantooruren bereikbaar.